重庆体彩网

收藏是種習慣,點擊 我的資料庫 查看收藏的全部資料
您可能還需要

全球新冠肺炎確診病例破70萬,當前電商行業到底發生了哪些變化?

此次疫情到底是如何改變當前的電商格局?

重庆体彩网 新型冠狀病毒COVID-19所造成的經濟混亂反映在估值下降和市場流動性增強上。但在許多行業陷入困境的時候,其他領域也有發展的機會。電子商務就是幫助經濟體維持運轉的一個商業領域。那么此次疫情到底是如何改變當前的電子商務格局?從長遠來看,情況又如何?

冠狀病毒和社交隔離-行為影響

重庆体彩网 新型冠狀病毒的到來驟不及防,各國紛紛陷入恐慌并開始制定新冠病毒相關強制新規。消費者的購買行為也受此影響,人們開始沖動消費、瘋狂囤積日用品及防護用品,大量品類開始出現供不應求現象。然而,隨著人們對當下強制生活方式的適應,恐慌性購買在許多國家開始放緩,最終的結果只是銷售模式的微小變化。

重庆体彩网 全球互聯網媒體和市場研究公司Nielsen針對美國市場的一項研究顯示,由于人們需要保持安全的社會距離,美國近一半的互聯網用戶正在避開購物中心和大型超市。當疫情進一步惡化時,大約4分之3的受訪者表示,他們將完全避開購物中心。

全球新冠肺炎確診病例持續攀升,當前電商行業到底發生了哪些變化?

隨著消費者開始轉向線上購買日常用品,發貨延誤現象也有所增加。到目前為止,盡管在線購物的增長對在線零產生了積極影響。但是供應鏈問題仍然會抵消這一短期利益。現在行業所面臨的問題之一似乎是公司是否可以調整供應鏈策略以及消費者需求是否能保持穩定。

此外,線上銷售的比例也在不同行業之間波動。雖然部分行業買家數量出現了驚人的增長,但眾多行業難免受到了打擊。據了解,電子產品的數字銷售百分比目前為42.7%,而汽車和零部件行業的這一比例為3.9%。

重庆体彩网 廣告支出在娛樂、零售和快消品等領域也有所下降。這一變化主要是由于電影和其他類似的娛樂形式由于疫情而停止運作。相比之下,疫情卻見證了在線按需媒體服務使用的增加,例如亞馬遜Prime、Netflix和Disney+。

全球新冠肺炎確診病例持續攀升,當前電商行業到底發生了哪些變化?

這些劇烈的行為變化表明了當前的狀況。雖然很難衡量這些狀況將持續多久,但企業的供應鏈正在被推向極限,被迫適應開發新的短期和長期策略。

自疫情爆發以來,哪些行業得到了發展?

COVID-19對全球企業都產生了重大影響,許多行業掙扎等到現狀恢復。盡管如此,部分行業卻得到蓬勃發展。根據Wordstream對其客戶數據的研究,發現了模式的巨大變化。

·消費者關注自身健康、福祉和社交關系

其中一些是意料之中的,比如健康,醫療產品,此外還有非營利組織和慈善機構,該行業在谷歌搜索廣告的展示次數以及轉化率均有所上升。

而禮品、卡片、鮮花等類似產品在轉化率方面也大大提高,這一信息表明,社交距離所產生的情緒與人們的消費方式之間存在直接的關聯。面對現實的威脅,消費者愿意支持弱勢群體。社交距離似乎產生了增強了他們與所愛之人聯系的需要。

·消費者在商業和財務管理方面需要專家支持

目前圍繞業務的不確定性導致更多消費者尋求專業支持。一些大型企業通過在線上發布小企業指南來幫助他們抗擊疫情。總體而言,自2月23日以來,企業管理搜索量增長了23%。還值得注意的是,在通常競爭激烈的金融部門,每次點擊費用的大幅下降。

全球新冠肺炎確診病例持續攀升,當前電商行業到底發生了哪些變化?

·遠程工作和隔離生活創造了新需求

由于對群體規模的嚴格限制和社會隔離的實行,企業正轉向遠程工作。這使得尋找視頻會議解決方案的人大量增加。2020年3月的谷歌趨勢數據突出顯示了搜索視頻會議解決方案的人數的增加。

全球新冠肺炎確診病例持續攀升,當前電商行業到底發生了哪些變化?

此外,辦公用品行業也突飛猛進。辦公用品的搜索量增加了90%。付費搜索廣告點擊增加了35%,搜索轉化率增加了41%

隨著傳統零售業將重點轉移到在線運營上,搜索結果繼續突顯出這種轉變。包裝和運輸用品的搜索廣告轉化次數增加了一倍以上(增長123%),搜索廣告轉化率提高了107%。

全球新冠肺炎確診病例持續攀升,當前電商行業到底發生了哪些變化?

遭受重創的行業

·旅游和酒店

重庆体彩网 由于限制出行、航班取消,旅游業似乎是冠狀病毒影響最嚴重的行業之一。專家目前預計,旅游相關廣告收入將同比下降15%。

·服裝和時尚

重庆体彩网 服裝和時尚行業也受到了影響。“中國制造”產品的銷售額下降了16%(僅在2月份)。作為一個高度依賴亞洲勞動力和供應鏈的行業,服裝業在可預見的未來可能會舉步維艱。盡管大多數品牌已將重點轉移到線上銷售。但是許多產品都無法調整其廣告數據信息流,經常會對缺貨的產品進行廣告宣傳。

·奢侈品

重庆体彩网 冠狀病毒也對奢侈品牌造成了影響。預計中國第一季度奢侈品消費將下降35%。

重庆体彩网 中國市場推動了全球奢侈品銷售且大多都是通過線下門店銷售。由于冠狀病毒的影響,國際奢侈時尚品牌已經關閉了大部分門店。在經濟衰退的陰影下,購買模式將會改變。消費者更有可能減少對奢侈品的消費,轉而專注于必需品。

COVID-19-電子商務的機遇與挑戰

根據美國政府的數據,2019年第4季度的在線銷售占零售支出總額的11.4%。對2020年電商預測估計,由于冠狀病毒的影響,這一水平可能上升到12%。這一觀察結果反映了當前消費者的行為模式。但目前尚無人能預測冠狀病毒對全球經濟的全面影響。

全球疫情爆發期間的電商機遇

·消費者將轉向在線購物,以避開公共場所。送貨上門等服務以及亞馬遜等品牌將蓬勃發展。大型零售商的在線部門將成為主要的受益者。

重庆体彩网 ·疫情期間在線上購物的消費者在疫情過后可能會重復這種購物模式。

·對于仍致力于進行廣告活動投放的廣告商而言,競爭較少。但目前大多數廣告商正在投放與當下情況無關的廣告。如果將廣告活動與當前的社會環境相匹配,可能會更有成效。

全球疫情爆發期間電商挑戰

重庆体彩网 機遇總伴隨著挑戰,一些潛在問題的示例如下:

·供應鏈問題,庫存短缺和潛在的消費需求下降阻礙電子商務的增長;

·無論是跨境物流還是最后一公里或送門上貨,疫情期間的交付問題是在線零售商面臨的重要挑戰之一;

重庆体彩网 ·線上訂單激增給賣家帶來了巨大壓力。在某些情況下,這種壓力對企業來說太大以至于擾亂其電商業務的運作。

在線賣家和廣告商的戰略要點

1、規劃未來,重新調整戰略

制定危機計劃和應對措施,包括疫情后的策略,這一過程必須快速并且需要對不斷變化的情況做出及時反應。

2、改變銷售渠道組合

在受影響地區,個人與實體零售已經受到限制,銷售工作需要重新部署到B2C和B2B業務中的新渠道。針對線上賣家,可以根據情況利用其他平臺進行銷售。

此外,品牌或企業仍要在社交媒體上發揮創意,與社群保持聯系,在困難時期支持人們并表示慰問。

3、以創新回應新需求

重庆体彩网 新的客戶需求同樣為品牌帶來了創新需要。當受到危機威脅時,許多公司會采取防御措施,但更明智的做法是將注意力集中在新的機會上。

4、利用現有資產來刺激和維持需求

重庆体彩网 在可預見的未來,維持甚至加強數字營銷工作。目前,社交銷售似乎比推動營銷更有效。

5、重新考慮折扣策略

重庆体彩网 在這段時間,力度很大的折扣不一定會吸引消費者,反而較小的優惠和特定類別的促銷就足矣。

(來源:雨果情報君)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者獨家授權供稿,轉載需經雨果網授權同意。

相關標簽:

分享到:

3
評論
服務商/觀察員評論
最新評論
最新 熱門 直播 選品 標簽
雨果情報君
掌握一手行業資訊,分享跨境行業最新消息。
閱讀數
23.0w
粉絲數
1
文章數
326
向他提問 關注 取消關注
跨境導航

收藏

3

0

分享

我要爆料

下載App

意見反饋

返回頂部

X
請正確填寫手機號碼或郵箱!
請輸入內容
發送

掃描二維碼
下載雨果網APP

?2013 雨果網 閩ICP備11004599號-1
意見反饋
聯系信息:
反饋問題:
問題詳情:
我要爆料
聯系信息:
爆料詳情:
微信公眾號
掃描下方二維碼或者搜索微信公眾號名稱,獲取最新最全內容
雨果網
雨果網
跨境進口
跨境進口
雨課
雨課
CCEE優品全球
CCEE優品全球
微信小程序
掃描下方二維碼或者搜索微信小程序名稱,獲取最新最全內容
雨果網小程序
雨果網小程序
雨課小程序
雨課小程序
CCEE小程序
CCEE小程序
广东快三-重庆体彩网 湖北快3-安全购彩 安徽快3-推荐 重庆快3-Welcome 上海快3-Home 广东快3-Home 湖南快3-重庆体彩网 北京快3-欢迎您 广西快3-欢迎您 河北快3-推荐